Vestel og Schneider: vi tar over driften av eksisterende ladeanlegg
Mange vanlige feil forsvinner når vi overtar driften. Vår AI‑backend overvåker, feilsøker og stabiliserer anlegget – uten at dere må bytte ladere.
Book gratis anleggssjekk Hvorfor borettslag bytter til Flexibility
Typiske feil vi retter når vi tar over et anlegg
Det er mange avanserte komponenter som må spille på lag: bil, lader, kabel, bruker, nettverk, backend og selve anlegget. Når vi tar over, rydder vi systematisk i årsakene.
Feil på bil
- Ladeøkter som ikke starter (planlagt lading, låst port, bilens ombordlader)
- Lav ladehastighet (enkeltfase/temperatur/SoC‑styring)
Feil på lader
- Firmware/konfigurasjon, OCPP‑håndtrykk, feilmoduser
- Ustabilitet ved gruppeoppsett/lastbalansering
Feil på ladekabel
- Slitasje, dårlig kontakt, låsemekanisme som henger
- Feil kabeltype eller overstrømsbeskyttelse
Feil på bruker
- Manglende autorisasjon/RFID, app‑innstillinger
- Feil profil/tilgang eller betalingsoppsett
Kommunikasjon & backend
- WiFi/4G‑fallout, DNS og nettverksstøy
- Skyplattform/operatørfeil som gir avbrutte økter
Anleggsfeil
- Jordfeil, ubalanse, vern/sikringer og kabling
- Feil dimensjonering av effekt og lastdeling
- Feil på lastbalansering
Effekten i praksis: Når vi tar over, forsvinner normalt gjentakende feil som avbrutte ladeøkter, lavere ladehastighet enn forventet og økter som ikke starter. Vi prioriterer rotårsaker – ikke midlertidige workarounds.
Hvorfor feilene forsvinner etter overtakelse
- Proaktiv overvåking 24/7: avvik oppdages før brukerne merker dem.
- Autodiagnose: skiller bil/lader/kabel/bruker/anlegg – vi treffer riktig tiltak raskt.
- Feil parametrisering av ladere
- Styring av firmware & konfig: versjonskontroll og “pinned” stabil konfig for Vestel/Schneider.
- Robust kommunikasjon: tilkobling optimalisert (LAN/4G‑fallback) og solid OCPP‑drift.
- Effektstyring: jevn lastfordeling, færre utløsninger og stabil hastighet over tid.
Use cases: når vi tar over driften
Vestel: avbrutte ladeøkter i kveldsrush
Symptom: Flere økter stopper rundt samme tidspunkt.
Tiltak: justerte effektregler, oppdatert OCPP‑oppsett
Resultat: stabil drift gjennom rushperioder og færre henvendelser.
Vestel: “lading starter ikke” på enkelte ladere
Symptom: Enkelte biler starter ikke lading på 1–2 bokser.
Tiltak: autodiagnose av bil vs. boks, kabelbytte‑råd og konfig‑sync på de aktuelle laderne.
Resultat: normal oppstart og redusert feilmeldingsrate.
Schneider EVlink: LED/blink og uventet stopp
Symptom: LED indikerer avbrutt lading og økt feilfrekvens.
Tiltak: gjennomgang av vern/jordfeil, OCPP‑håndtrykk og backend‑regler; fast firmwarelinje.
Resultat: forutsigbare økter og færre avbrudd.
Schneider EVlink: app viser “offline”, men lading fungerer
Symptom: Brukere rapporterer offline i app
Tiltak: nettverksherding (LAN/4G), overvåking og synlig status i vårt dashboard.
Resultat: stabil tilkobling.
Blandet anlegg (Schneider+Zaptec): treg lading
Symptom: Ladehastighet lavere enn forventet hos mange brukere.
Tiltak: justert lastbalansering, fasestyring og prioritering på tidspunkter med mange biler.
Resultat: jevnere effekt og opplevd raskere lading.